新卒採用担当

―――販売員から人事へとキャリアチェンジし、現在入社6年目、新卒採用担当責任者のNagaiさんへインタビューしました。

PROFILE

Nagai.Y

2021年度新卒入社

管理本部人事グループ所属。
大学を卒業後、新卒でピーアンドエムに入社。
2023年度社内にて接客MVPを受賞。
2年半の店舗経験の後に人事グループへ異動し、現在に至る。

就活軸の変化が入社のきっかけに！

―――入社のきっかけを教えてください。

大学ではグラフィックデザインを学んでいて、デザイン系の会社で就活をしていました。
ですがインターンシップなどに参加した際、業界や仕事内容に少しギャップを感じてしまって。
さらに企業研究をしていく中で自分の軸に変化があり、アパレルの接客業の道に進みました。
ブログでも詳しく話しているので、もしよければ！
人事BLOG ｜採用担当、入社当時の話 💬

「アパレルの道に進むなら、一旦好きなブランドの会社から調べてみよう！」と思い、一番最初に浮かんだブランドがarchivesでした。
一人一人をしっかり見てくれること、きちんと評価をしていただけそうな環境に魅力を感じ、入社を決めました。

見てもらえていたことが、自信と挑戦につながりました

―――販売員から人事へのキャリアチェンジの背景を教えてください。

新卒で入社し、最初の配属はCheek町田ルミネ店でした。
店舗で約2年半販売員として働き、社内表彰で接客MVPとして評価していただいたこともありました。
日頃の仕事への向き合い方や研修での姿勢を見てくださっていた人事担当者から、「人事に挑戦してみない？」と声をかけてもらったのがきっかけです。

当時はまさか自分に声をかけていただけるとは思っておらず、「そんなところまで見ていただけていたんだ」ととても驚きました。
販売員としてお客様を笑顔にすることにやりがいを感じていましたが、「私にできることがあるなら挑戦したい」「期待に応えたい」という想いから、人事へのキャリアチェンジを決意しました。

現在は主に新卒採用を担当しており、学生との面談・面接、会社説明会の運営、採用イベントの企画・実施などを行っています。また、内定者フォローや入社後の研修運営にも携わり、採用から育成まで幅広く担当しています。

―――キャリアチェンジでの壁や悩みはありましたか？また、どのように乗り越えましたか？

はじめは壁だらけでした！（笑）
もともと人前で話すことや、自分の考えを分かりやすくまとめて伝えることが得意ではなく、会社説明会や研修では毎回緊張していました…

また、店長や副店長を経験せずに人事へ異動したため、店舗スタッフと接するときも「現場経験が少ない私が話していいのだろうか」と気負ってしまうことがありました。相談を受けても、自分の経験だけでは力になれないのではないかと思うことも多かったです。

そんな時、上司から「自分の経験が少ないなら、現場の声をたくさん集めればいい」という言葉をかけてもらいました。
その言葉をきっかけに、店長やスタッフ、他部署の方など、たくさんの人の経験や考えを聞き、それを自分の引き出しとして活かせばいいのだと考えられるようになりました。

リアルを伝え、納得して入社してもらうために

―――新卒採用担当として大切にしていることはなんですか？

人事は会社の窓口のような存在なので、人事の印象が会社全体の印象、学生方の志望度にも大きく影響すると考えています。だからこそ、一人ひとりと誠実に向き合い、「この人がいる会社で一緒に働きたい」と感じてもらえるような対応を心掛けています！

ピーアンドエムに入社してよかったと思って欲しいので、そのためには、入社前と入社後のギャップをできるだけなくすことが大切だと考えています。会社説明会や面接では、良い部分だけではなく、リアルな仕事内容や働く環境、社員の雰囲気まで、ありのままを伝えることを心掛けています。

成長の鍵は、「まずやってみる」という行動力！

―――ピーアンドエムで活躍している若手の特徴は？

活躍している若手社員に共通していることは、行動力があることです。
前例がないことだったり、やったことがないことに対しては誰だって「失敗したくない」と感じますよね。
ですが、失敗を恐れず行動した先に学びがあったり、誰かから感謝されることだってあると思うんです。
どんなことも「まずやってみよう」と自ら考えて行動できる方は、成長も早いと感じます。

また、何事も自分事として捉え、「今の自分にできることは何だろう」と考えられる方も特徴のひとつです！誰かに言われて動くのではなく、自分から周りを見て行動できる人は、お店のスタッフのみならず、お客様や会社からの信頼も集まっていると思います。

チームで成長し、一人ひとりが輝ける会社

―――ズバリ！ピーアンドエムの魅力とは？

いっぱいありますが…やはり一番の魅力はチームとしての一体感ですかね。
個人で成果を追いかけるだけではなく、チーム全員で目標に向かって取り組む風土があります。
困っている人がいれば自然と声を掛け合い、お互いに支え合う文化が根付いているので、一人で抱え込むことなく安心して働ける環境だと感じています。

また、研修制度も充実しており、自分が伸ばしたいスキルに合わせて学べる環境があります。
さらに、「何を頑張ればどのように評価されるのか」「それが給与やキャリアにどうつながるのか」が分かりやすい制度もあるので、日々の目標が明確にできる点も魅力のひとつです！